STARFACE Fundamentals

In den STARFACE Fundamentals werden verschiedene grundlegende Funktionsweisen und Konzepte der STARFACE Telefonanlage beschrieben.

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  STARFACE KI Fundamentals —

  1. Was ist KI und was hat OpenAI damit zu tun? 

  Künstliche Intelligenz ist die Fähigkeit einer Maschine, menschliche Fähigkeiten wie logisches Denken, Lernen, Planen und Kreativität nachzubilden. 

  Künstliche Intelligenz (KI) ermöglicht es Computern, ihre Umgebung zu erfassen und darauf zu reagieren. Die KI sammelt Informationen über Sensoren wie Kameras oder Mikrofone und nutzt diese, um Entscheidungen zu treffen und Aufgaben zu erledigen. 

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  Microsoft Presence Sync mit STARFACE realisieren —

  1. Ein Überblick über die Möglichkeiten

  STARFACE und einige Partner bieten verschiedene Möglichkeiten für die Implementierung eines Präsenzstatusabgleich zwischen STARFACE und Microsoft (bzw. MS Teams). Die folgende Übersicht soll Ihnen einen Einblick über die verschiedenen Möglichkeiten bieten und mögliche Einsatzbereiche herausarbeiten. Die Übersicht stellt keinen Leitfaden für die Einrichtung oder Konfiguration dar.

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  Grundlagen von OAuth: Wie funktioniert es und warum ist es wichtig? —

  1. Identitätsmanagement (Identity & Access Management - IAM) 

  Identitätsmanagement (IAM) ist die Fähigkeit eines Systems (z.B. einer Software) sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen auf bestimmte Unternehmensressourcen zugreifen können wie zum Beispiel Daten, Anwendungen, E-Mails oder Dateien. Bevor jemand Zugang bekommt, prüft IAM, wer die Person ist und ob sie dafür die Erlaubnis hat.

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  Grundlagen von CSTA —

  1. Was ist CSTA? 

  CSTA steht für Computer-Supported Telecommunications Applications und beschreibt einen Standard, der die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Computern und Telefonanlagen ermöglicht. Mit CSTA können verschiedene Telefonfunktionen – wie Anrufsteuerung, Weiterleitungen oder das Anzeigen von Anruferinformationen – über den Computer gesteuert werden. 

Die technische Dokumentation zur Administration, Konfiguration und Nutzung der STARFACE findet sich unter:

knowlegde.starface.de

Zum aktuellen Zeitpunkt stehen die folgenden Artikel zur Verfügung:

• STARFACE KI Fundamentals
• Microsoft Presence Sync mit STARFACE realisieren
• Grundlagen von CSTA
• Grundlagen von OAuth: Wie funktioniert es und warum ist es wichtig?