Inhaltsverzeichnis
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1. Zusammenfassung
Der STARFACE SBC ist ein Service, mit welchem die native Telefonie aus MS Teams via Direct Routing ermöglicht wird. Dies betrifft sowohl die interne als auch externe Telefonie. Alle bestehenden Funktionalitäten von MS Teams bleiben weiterhin bestehen und können ebenfalls genutzt werden.
2. Allgemeine Voraussetzungen
Damit der STARFACE SBC genutzt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
STARFACEVon
Auf der STARFACE Seite werden neben dem müssen die folgenden Vorrausetzungen erfüllt sein:
- Zugriff als Administrator
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- vorhanden
- STARFACE PBX inkl. Serverlizenz (min. 7.3)
- STARFACE User und Premiumlizenzen
- STARFACE MS Teams Integration Lizenzen
- STARFACE Modul: SBC Setupmanager (passend zur Serverversion)
- STARFACE Modul Lizenz: SBC Setupmanager (Ausschließlich über Lizenzmanagement im Partnerportal buchbar)
Die Modul Lizenzen für die den "SBC Setupmanager" kann können ausschließlich im Lizenzmanagement im Partnerportal erworben werden. Lizenzen, die Die über den Lizenzmanager erworben werdenerworbenen Lizenzen, sind nach der Bestellung automatisch auf der STARFACE hinterlegt.
Microsoft & PowerShell
Von Auf Seite von Microsoft und PowerShell Seite werden folgende die folgenden Zugriffe und Lizenzen benötigt:
- Zugriff als Administrator (Tenant) zum Office365 / Microsoft365 / M365 Tenant
- Jeder Nutzer, der mit MS Teams ins öffentliche Netz telefonieren möchte, benötigt die entsprechenden Lizenzen bzw. Erweiterungen:
- Mögliche Lizenzen sind Office 365 E5, Microsoft 365 E5 und Telefon in öffentlichen Bereichen.
- Wenn nicht in Lizenz bereits enthalten zusätzlich: Microsoft Teams Phone Standard.
- Temporär für die Registrierung der SBC Domänen im M365 Tenant werden zwei Lizenzen, die den Skype for Business Plan 1 beinhalten, benötigt. Das sind z.B. alle oben aufgeführten Lizenzen.
- PowerShell Kenntnisse und Zugriff als Administrator.
- Download der PowerShell Scripte und CSV Datei.
Firewall & Whitelist
Damit der Service optimal genutzt werden kann sollten , müssen die folgende Einstellungen an Firewall & Whitelist in der Firewall und in der Whitelist der STARFACE vorgenommen werden:
Auf die Whitelist der STARFACE:
- getdirectrouting.de 20.113.86.20
- getdirectrouting.de 20.52.241.30
Freigaben auf Firewall ausgehend:
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| Domain | Port und Protokoll | Richtung |
|---|---|---|
| azurewebsites.net | 443 / TCP | Ausgehend |
| starface.de | 443 / TCP | Ausgehend |
| getdirectrouting.de | 10.000 bis |
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| 65.535 / UDP |
Freigaben auf Firewall eingehend:
- Port 5060/UDP weitergeleitet auf lokale-Starface-IP
| Ausgehend |
Eingehend muss der Port 5060 (UDP) auf die lokale IP-Adresse der STARFACE weitergeleitet werden.
Die Standard Voice-Route von für Teams ist:
Name: LocalRoute
Prio: 1
Dialed number pattern: ^(\+1[0-9]{10})$3. Vorbereitung
In die Whitelist der STARFACE (siehe Black- und Whitelist konfigurieren) müssen die folgenden IP-Adressen eingetragen werden:
- 20.113.86.20
- 20.52.241.30
3. Vorbereitungen
Damit die Inbetriebnahme des SBC Services erfolgreich durchgeführt werden kann, treffen Sie bitte folgende Vorbereitungenmüssen die folgenden Vorbereitungen getroffen:
STARFACE
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- Download und Installation der passenden Version des Moduls "Modul: SBC Setupmanager
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- " (siehe Punkt 5)
- Prüfung ob die bei Punkt 1 aufgeführten Lizenzen korrekt eingespielt wurden (siehe auch Lizenzinformationen auf der STARFACE ablesen)
- Prüfung ob alle Benutzer die den SBC Service nutzen sollen das Recht "App Premium-Funktionen" haben
- Prüfung ob alle Benutzer die den SBC Service nutzen sollen das Recht "Integration mit Microsoft Teams" haben
Microsoft und PowerShell
- Prüfung ob allen Benutzern
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- Benutzer/Berechtigungen/UCI App Premium-Funktion (Aktiv).
- Benutzer/Berechtigungen/UCI App Premium-Funktion/Integration mit Microsoft Teams (Aktiv).
Microsoft & PowerShell
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- die mit MS Teams ins öffentliche Netz telefonieren sollen
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- die passenden Lizenzen
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- und AddOns zu gewiesen sind (siehe Punkt 2)
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- MS Teams für PowerShell installieren
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- In einer administrativen PowerShell Sitzung: Install-Module MicrosoftTeams
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- Entpacken
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- der heruntergeladenen PowerShell
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- Skripte und Dateien (siehe Punkt 2) in einen separaten Ordner
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4.
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Inbetriebnahme
Für die Einrichtung Inbetriebnahme des STARFACE SBC Service haben wir eine ausführliche steht eine gesonderte Anleitung zur Verfügung:
Download der Anleitung für die Inbetriebnahme erstellt. Diese können sie hier downloaden.des STARFACE SBC
| Hinweis |
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| Hinweis: |
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| Die Inbetriebnahme des Services kann mehrere Tage in Anspruch nehmen |
...
| , daher wird empfohlen die Anleitung vor |
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| Beginn vollständig zu lesen. |
5. Bereitstellung Dateien / Module / Dokumente
Hier finden Sie alle nötigen Dateien / Dokumente / Skripte In diesem Bereich sind alle notwendigen Dateien, Dokumente und Skripte, die für die Inbetriebnahme benötigt werden aufgeführt. In der Anleitung für die Inbetriebnahme finden Sie genauere sich die genauen Informationen zu den jeweiligen Dateien und deren Verwendung.
Module
:
| Beschreibung | Version |
|---|---|
| Anleitung für die Inbetriebnahme des STARFACE SBC | 5 |
| Modul "SBC Setupmanager 7.3 |
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Anleitung für die Inbetriebnahme
STARFACE SBC Inbetriebnahme STARFACE SBC Inbetriebnahme.pdf
PowerShell Skripte und Unterlagen
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6. Support
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Die folgenden Bereiche sind durch den Starface Support abgedeckt:
- Einrichtung des STARFACE SBC
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- Setupmanager
- Einrichtung und Lizenzierung des STARFACE SBC Setupmanager
Zu folgenden Komponenten können wir Ihnen keinen Support anbietenDie folgenden Bereiche sind nicht durch den Starface Support abgedeckt:
- MS Teams , und dessen Konfiguration
- PowerShell und dessen Konfiguration