In dieser Dokumentation werden verschiedene Beispiele aufgeführt die Veränderungen an der Konfiguration der ID Anzeige auf der STARFACE beschreiben (siehe auch ID-Anzeige auf der STARFACE konfigurieren). Die aufgeführten Bespiele wurden mit der Version 7.2.X.X und höher getestet.
Beispiel 1 - Gruppenname statt Gruppenrufnummer am Telefon für eine Gruppe
Die Anforderung ist das bei einem eingehenden Anruf auf eine Gruppe für die Gruppenmitglieder der Gruppenname statt der angerufenen Gruppennummer am Telefon angezeigt wird. Um die Anforderung umzusetzen müssen in dem Rufszenario "Gruppen-Standardrufanzeige am Telefon: Name" die abgebildeten Änderungen vorgenommen werden.
Beispiel 2 - Gruppenname statt Gruppenrufnummer in der Desktop App für eine Gruppe
Die Anforderung ist das bei einem eingehenden Anruf auf eine Gruppe für die Gruppenmitglieder der Gruppenname statt der angerufenen Gruppennummer in der Desktop App angezeigt wird. Um die Anforderung umzusetzen, müssen in dem Rufszenario "Gruppen-Rufanzeige: Name" die abgebildeten Änderungen vorgenommen werden.
Beispiel 3 - Anzeige der eingehenden Umleitung am Telefon für einen Benutzer
Die Anforderung ist das bei einem eingehenden Anruf an einen Benutzer am Telefon angezeigt wird, ob es sich um einen durch eine Umleitung weitergeleiteten Anruf handelt und von wem der Anruf weitergeleitet worden ist. Um die Anforderung umzusetzen, müssen in dem Rufszenario "Rufweitergabe am Telefon: Name" die abgebildeten Änderungen vorgenommen werden.
Beispiel 4 - Anzeige der eingehenden Umleitung in der Desktop App für einen Benutzer
Die Anforderung ist das bei einem eingehenden Anruf an einen Benutzer in der Desktop App angezeigt wird, ob es sich um einen durch eine Umleitung weitergeleiteten Anruf handelt und von wem der Anruf weitergeleitet worden ist. Um die Anforderung umzusetzen, müssen in dem Rufszenario "Rufumleitung: Name" die abgebildeten Änderungen vorgenommen werden.
Beispiel 5- Anzeige der eingehenden Umleitung am Telefon für eine Gruppe
Die Anforderung ist das bei einem eingehenden Anruf an eine Gruppe am Telefon der Gruppenmitglieder angezeigt wird, ob es sich um einen durch eine Umleitung weitergeleiteten Anruf handelt und von wem der Anruf weitergeleitet worden ist. Um die Anforderung umzusetzen, müssen in dem Rufszenario "Gruppen-Rufweitergabe am Telefon: Name" die abgebildeten Änderungen vorgenommen werden.
Beispiel 6- Anzeige der eingehenden Umleitung in der Desktop App für eine Gruppe
Die Anforderung ist das bei einem eingehenden Anruf an eine Gruppe in der Desktop App der Gruppenmitglieder angezeigt wird, ob es sich um einen durch eine Umleitung weitergeleiteten Anruf handelt und von wem der Anruf weitergeleitet worden ist. Um die Anforderung umzusetzen, müssen in dem Rufszenario "Rufumleitung für Gruppe: Name" die abgebildeten Änderungen vorgenommen werden.