| Weboberfläche der STARFACE | Menüpunkt "Admin" | Menüpunkt "Benutzer" | Konfigurieren | Reiter "Skills" |
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In diesem Reiter können für einen Benutzer Skills konfiguriert werden, die in einer iQueue mit aktiviertem Skill-basend Routing genutzt werden. Neue Skills können über die Schaltflächen 
oder 
hinzugefügt werden. Durch die Auswahl einer der beiden Schaltflächen öffnet sich das folgende Menü:
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