En utilisant le bouton « Nouvelle sauvegarde », une nouvelle configuration de sauvegarde peut être créée. Le fichier de sauvegarde créé est de type « .sar ». La configuration s’effectue en 4 étapes.
1e étape
Les points pouvant être configurés dans la première étape sont :
Champ | Description |
---|---|
Nom | Pour la configuration de sauvegarde, un nom significatif et clair doit être saisi ici. |
Rapport d’erreur à | En cas d’erreur, les messages de configuration de sauvegarde sont envoyés à l’adresse e-mail à stocker ici. |
Intervalle de sauvegarde | Ce menu déroulant contrôle la fréquence d’exécution d’une configuration de sauvegarde. La sélection « Manuel » signifie qu’aucun démarrage automatique du processus de sauvegarde n’a lieu, et qu’il doit toujours être démarré manuellement. |
Démarrage & Temps | On indique ici à quel moment le premier démarrage automatique du processus de sauvegarde a lieu. À partir de l’heure configurée à ce point, la spécification de l’heure se calcule à « Intervalle de sauvegarde ». |
Un processus de surveillance interne de STARFACE empêche le démarrage simultané de l’archivage de STARFACE et de la création d’une sauvegarde. Le premier processus déclenché se termine et le deuxième processus commence une heure plus tard. Il est recommandé de faire ici une séparation nette du temps.
2e étape
Dans la deuxième étape, les cases à cocher sont utilisées pour déterminer quelles données de STARFACE font partie de la sauvegarde et sont donc sauvegardées :
Les cases à cocher suivantes sont disponibles :
Case à cocher | Description |
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Données de base | Des données importantes comme les utilisateurs, groupes, attributions de numéros de téléphone, l’historique des chats, etc. |
CDR & Boîte vocale | Ensembles de données des listes d’appels (CDR) et messages vocaux de la boîte vocale. |
Textes d’annonce | Textes d’annonce créés par l’utilisateur (p. ex. pour les boîtes vocales). |
Remarque : Les données CDR et les messages vocaux peuvent contenir des quantités considérables de données, ce qui rend le fichier de sauvegarde très volumineux. Ceci doit être pris en compte lors du choix de l’emplacement du fichier de sauvegarde.
3e étape
Dans cette troisième étape, l’emplacement du fichier de sauvegarde peut maintenant être sélectionné. Dans cette étape de configuration, il n’est possible de sélectionner qu’une seule des options possibles. Des emplacements supplémentaires peuvent être parallèlement ajoutés ultérieurement dans la configuration du processus de sauvegarde.
Les emplacements disponibles à la sélection sont :
Emplacement de stockage | Description |
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Disque dur serveur | Enregistre le fichier de sauvegarde sur le disque dur local de STARFACE. |
Windows Share | Enregistre le fichier de sauvegarde sur un partage Windows |
SFTP | Enregistre le fichier de sauvegarde sur un serveur FTP sécurisé |
Dropbox | Enregistre le fichier de sauvegarde dans un compte Dropbox |
Stockage USB | Enregistre le fichier de sauvegarde sur une mémoire USB connectée à l’Appliance |
Envoyer par e-mail | Envoi du fichier de sauvegarde par e-mail |
Pour les différentes options, telles que Windows Share ou Dropbox, les données d’accès au système respectif doivent également être indiquées à l’aide du bouton . Si Windows Share a été sélectionné comme emplacement de stockage, les informations d’identification suivantes doivent être saisies :
Nom du champ | Description |
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Utilis. | Nom d’utilisateur comme attendu du serveur de destination (p. ex., avec domaine). |
Mot de passe | Le mot de passe qui est utilisé pour l’accès au serveur de destination. |
Serveur | Adresse IP du serveur de destination. |
Validation | Le nom du partage et si possible, les sous-répertoires utilisés. Les sous-répertoires sont joints avec /. |
Sécurité | Ce menu déroulant configure la méthode d’authentification utilisée. |
Remarque : Le processus de sauvegarde lui-même crée un répertoire « starface-backup » avec un sous-répertoire dont le nom correspond au nom du processus de sauvegarde.
Si SFTP a été sélectionné comme emplacement de stockage, les données d’accès suivantes doivent être entrées :
Nom du champ | Description |
---|---|
Utilis. | Nom d’utilisateur comme attendu du système de destination. |
Mot de passe | Mot de passe pour accéder au système cible. |
Serveur | L’adresse IP du système cible (sans indication de protocole ou de port). |
Chemin | Le chemin absolu ou . (Point) pour le répertoire actuel. |
Si « Dropbox » a été sélectionné comme emplacement de stockage, le processus de sauvegarde de STARFACE doit avoir accès à Dropbox. Le processus de sauvegarde lui-même crée un répertoire « starface-backup » avec un sous-répertoire dont le nom correspond au nom du processus de sauvegarde. L’option de configuration la plus simple se fait ici par le bouton « Réglages Dropbox ». Ce bouton permet un accès direct à la page Dropbox et, après une connexion réussie à la même page, elle permet également la création immédiate de la clé de confirmation.
Remarque : La sauvegarde pour le Dropbox ne doit pas dépasser 150 MB.
4e étape
Dans cette dernière étape de la configuration, on obtient un court aperçu des paramètres configurés et il faut déterminer comment procéder à la configuration. Il y a 3 possibilités qui peuvent être sélectionnées grâce à la case à cocher :
Nom du champ | Description |
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Appliquer les paramètres et exécuter la sauvegarde | Le processus de sauvegarde est exécuté immédiatement et la configuration créée est également sauvegardée. |
Effectuer uniquement la sauvegarde | Le processus de sauvegarde est exécuté immédiatement, mais la configuration créée n’est pas sauvegardée. |
Reprendre uniquement les paramètres | La configuration créée est sauvegardée, mais le processus de sauvegarde n’est pas exécuté immédiatement. |
Remarque : Si le processus de sauvegarde est exécuté immédiatement, le fichier de sauvegarde peut également être téléchargé directement après l’exécution réussie.