Über dieses kostenpflichtige Modul können verschiedene Klingeltöne für die folgenden Rufszenarien abgebildet werden:
- interner Ruf (Standard)
- externer Ruf (Standard)
- Gruppenruf (Standard)
- Gruppenspezifische Klingeltöne
Vorrausetzungen
Die erworbene Modullizenz muss in die STARFACE eingespielt werden (siehe auch "Import von neuen Modulen"). Zu dem muss eine neue Modulkonfiguration erstellt werden (siehe auch "Neue Modulkonfiguration erstellen").
Funktionsmatrix
Nicht alle Telefonhersteller unterstützen alle Klingelfunktionen des Moduls. Welche Klingelfunktionalitäten unterstützt werden findet sich in der folgenden Matrix:
| Klingelton | Yealink | Snom | Openstage | Panasonic HDV | Aastra | Gigaset DECT |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard intern | Ja | Ja | Ja | - | - | Ja |
| Standard extern | Ja | Ja | Ja | - | - | Ja |
| Standard Gruppe | Ja | Ja | Ja | - | - | - |
| Lautlos | Ja | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 1 | Ja | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 2 | Ja | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 3 | Ja | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 4 | Ja | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 5 | Ja | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 6 | Ja | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 7 | - | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 8 | - | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 9 | - | Ja | Ja | - | - | - |
| Klingelton 10 | - | Ja | Ja | - | - | - |
| Bellcore-dr2 | - | - | - | Ja | Ja | - |
| Bellcore-dr3 | - | - | - | Ja | Ja | - |
| Bellcore-dr4 | - | - | - | Ja | Ja | - |
| Bellcore-dr5 | - | - | - | Ja | Ja | - |
Es sind die folgenden Anmekrungen zu beachten:
- Je nach Hersteller werden unterschiedliche, telefoninterne Klingeltöne genutzt. Diese sind via STARFACE Autoprovisionierung fest vorgegeben und von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich.
- Die "Bellcore-dr*"-Töne sowie der lautlose Klingelton sind hingegen standardisiert in Ihrer Tonfolge und bei unterstützen Herstellern identisch.
- Bei nicht unterstützten Klingeleinstellungen wird am Telefon jeweils ein Standardklingelton verwendet.
1. Schritt - Allgemein
In diesem Reiter ein Name für die Modulkonfiguration hinterlegt werden. Optional kann auch eine kurze Beschreibung hinterlegt werden kann.
Für jede Modulkonfiguration kann unter der Überschrift Log-Datei der Umfang der Protokollierung (Log-Level) unabhängig eingestellt werden. Das gespeicherte Log-Level entscheidet darüber, welche Einträge in die Log-Datei geschrieben werden. Ist z.B. in einem Modul definiert, dass bestimmte Ereignisse als INFO protokolliert werden, muss in der Modulkonfiguration das Level INFO oder höher eingestellt und gespeichert sein, damit die Ereignisse für diese Modulkonfiguration auch aufgezeichnet werden.
Der Umfang der unterschiedlichen Log-Levels ist aufsteigend kumulierend:
- Die Stufe WARN protokolliert Warnungen sowie Einträge der Stufe ERROR.
- INFO protokolliert ebenfalls Meldungen der Stufen ERROR und WARN usw..
Die Anzahl der gezeigten Zeilen bezieht sich auf die letzten Zeilen der Logdatei, die jedoch zur besseren Lesbarkeit chronologisch absteigend ausgegeben werden. Die Angabe bestimmt jedoch nicht die Anzahl der tatsächlich zu speichernden Einträge.
Das Herunterladen liefert immer alle aufgezeichneten Einträge einer Modulkonfiguration und erfolgt als ZIP-Archiv, welches bis zu drei Textdateien enthalten kann. Dies ist begründet durch die maximale Größe einer Log-Datei von 10 MB. Wird diese überschritten, wird in eine weitere Datei protokolliert. So können maximal bis zu drei Dateien à 10 MB entstehen, bevor die erste Datei überschrieben wird.
Hinweis: Im Gegensatz zu den Modulkonfigurationen, werden die Modul-Logfiles bei Backups nicht berücksichtigt und müssen selbstständig gesichert werden.
2. Schritt - Klingeltöne
Im ersten Bereich kann für 3 verschiedene Rufkategorien konfiguriert werden, welcher Klinelton bei einem eingehenden Ruf verwendet werden soll.. Dabei können den 3 Kategorien verschiedene, aber auch die gleichen Klingeltöne zugewiesen werden.
Im zweiten Bereich kann für bis zu 10 Gruppen ein spezifischer Klingelton konfiguriert werden, so das sich Anrufe auf verschiedene Gruppen akustisch unterscheiden lassen.
