| Weboberfläche der STARFACE | Menüpunkt "Admin" | Menüpunkt "Auswertung" | Reiter "Verbindungsdaten exportieren" |
|---|---|---|---|
 |  |  |  |
In diesem Reiter kann über mehrere Drop-Down-Felder festgelegt werden, welche Verbindungsdaten (Ruflisteneinträge) exportiert werden sollen.
Hinweis: Es handelt sich bei den Auswertungsdaten um die technisch verdichteten Ruflisteneinträge, die auch auf der Weboberfläche der STARFACE oder in den STARFACE Apps angezeigt werden.
Es stehen die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten für den Verbindungsdatenexport zur Verfügung:
- Alle angelegten Benutzer oder ein einzelner Benutzer
- Alle angelegten Gruppen oder eine einzelne Gruppe
- Auswahl des Anruftyps (ein- und ausgehend / nur eingehend / nur ausgehend)
- Eingrenzen des auszuwertenden Zeitraums
Die Ausgabe der Verbindungsdaten erfolgt als CSV-Datei mit dem Namen „output.csv". Die Ausgabedatei ist dabei folgendermaßen aufgebaut:
| Feldname | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| id | long | Fortlaufende Listen-ID |
| callid | long | ID des Rufes |
| callstepid | int | ID einer möglichen Umleitung/Weiterleitung |
| callleguuid | String (UUID) | ID des Calllegs |
| cdraccountid | int (id von Tabelle account) | Interne ID des Benutzers, dem der Ruflisteneintrag zugeordnet ist |
| calleraccountid | int (id von Tabelle account, 0 für extern) | Interne Benutzer ID des Anrufenden |
| callercallerid | String | Name und Nummer des Anrufenden |
| calledaccountid | int (id von Tabelle account, 0 für extern) | Interne Benutzer ID des Rufziels |
| calledcallerid | String | Name und Nummer des Rufziels |
| serviceid | int | ID der Ruffunktion (siehe Tabelle unten) |
| starttime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Startzeitpunkt des Rufes |
| ringingtime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Klingeldauer |
| linktime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Annahmezeitpunkt des Rufes |
| callresulttime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Endzeitpunkt des Rufes |
| callresult | String (CONNECTED oder NOT_CONNECTED) | Status des Rufes in diesem Callstep |
| callresultcausedby | int | ID des Benutzers oder der Gruppe die den Ruf weitergeleitet hat |
| lineid | int | ID der verwendeten Providerleitung |
| linename | String | Name der verwendeten Providerleitung |
| callbacknumber | String | Nummer, die für Wahlwiederholung genutzt wird |
| answeredelswhere | String | ID des Benutzers, der einen Gruppenruf angenommen hat |
| incoming | Boolean | Wurde der Ruf angenommen? (Statusfeld) |
answered | Boolean | Ruf angenommen? (Statusfeld) |
| hasvoicemail | Boolean | Voicemail Nachricht generiert? (Statusfeld) |
| hasmonitor | Boolean | Mitschnitt generiert? (Statusfeld) |
| hasfax | Boolean | Fax generiert (Statusfeld) |
| deleted | Boolean | Aus Ruflisten gelöscht? (Statusfeld) |
| privatecall | Boolean | Privater Anruf (*2)? (Statusfeld) |
| callbacknumberextern | Boolean | War es ein externer Ruf? (Statusfeld) |
| summarystep | Boolean | Zusammengefasster Eintrag? (Statusfeld) |
| duration | long | Dauer des Rufes |
| login | String | Login ID des Benutzers, zu dem der Datenbankeintrag gehört |
Aufschlüsselung der Service ID
| Service ID | Beschreibung |
|---|---|
| 1 | UserService |
| 2 | RingAllGroupService |
| 3 | StandardOutgoingCallService |
| 4 | LoginUserAtTelephoneService |
| 5 | LogoutUserAtTelephoneService |
| 6 | LogoutAllUserAtTelephoneService |
| 7 | GroupLoginService |
| 8 | GroupLogoutService |
| 9 | BroadcastService |
| 10 | CallHuntingService |
| 11 | ManagedConferenceService |
| 12 | ConferenceRoomService |
| 13 | QueueEntryService |
| 14 | BLFServiceSelector |
| 15 | GetVoicemailService |
| 16 | FaxService |
| 17 | FaxToMailService |
| 18 | MusiholdService |
| 19 | GetParkinglotService |
| 20 | SwitchPhoneService |
| 21 | SwitchPhoneMacroService |
| 22 | CallPickupService |
| 23 | VoicemailBoxService |
| 24 | VoicemailBoxCallerPickupService |
| 25 | ConferenceService |
| 26 | TelephoneForwardActivateService |
| 27 | EmergencyService |
| 28 | ParkAndOrbitService |
| 29 | CCBSService |
| 30 | OutgoingFaxService |
| 31 | RecordVmbUnavailService |
| 32 | RecordVmbBusyService |
| 33 | MusiholdTestService |
| 34 | PlaybackVoicemailService |
| 35 | CallVoicemailBoxService |
| Weboberfläche der STARFACE | Menüpunkt "Admin" | Menüpunkt "Auswertung" | Reiter "Verbindungsdaten exportieren" |
|---|---|---|---|
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In diesem Reiter kann über mehrere Drop-Down-Felder festgelegt werden, welche Verbindungsdaten (Ruflisteneinträge) exportiert werden sollen.
Hinweis: Es handelt sich bei den Auswertungsdaten um die technisch verdichteten Ruflisteneinträge, die auch auf der Weboberfläche der STARFACE oder in den STARFACE Apps angezeigt werden.
Es stehen die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten für den Verbindungsdatenexport zur Verfügung:
- Alle angelegten Benutzer oder ein einzelner Benutzer
- Alle angelegten Gruppen oder eine einzelne Gruppe
- Auswahl des Anruftyps (ein- und ausgehend / nur eingehend / nur ausgehend)
- Eingrenzen des auszuwertenden Zeitraums
Die Ausgabe der Verbindungsdaten erfolgt als CSV-Datei mit dem Namen „output.csv". Die Ausgabedatei ist dabei folgendermaßen aufgebaut:
| Feldname | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| id | long | Fortlaufende Listen-ID |
| callid | long | ID des Rufes |
| callstepid | int | ID einer möglichen Umleitung/Weiterleitung |
| callleguuid | String (UUID) | ID des Calllegs |
| cdraccountid | int (id von Tabelle account) | Interne ID des Benutzers, dem der Ruflisteneintrag zugeordnet ist |
| calleraccountid | int (id von Tabelle account, 0 für extern) | Interne Benutzer ID des Anrufenden |
| callercallerid | String | Name und Nummer des Anrufenden |
| calledaccountid | int (id von Tabelle account, 0 für extern) | Interne Benutzer ID des Rufziels |
| calledcallerid | String | Name und Nummer des Rufziels |
| serviceid | int | ID der Ruffunktion (siehe Tabelle unten) |
| starttime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Startzeitpunkt des Rufes |
| ringingtime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Klingeldauer |
| linktime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Annahmezeitpunkt des Rufes |
| callresulttime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Endzeitpunkt des Rufes |
| callresult | String (CONNECTED oder NOT_CONNECTED) | Status des Rufes in diesem Callstep |
| callresultcausedby | int | ID des Benutzers oder der Gruppe die den Ruf weitergeleitet hat |
| lineid | int | ID der verwendeten Providerleitung |
| linename | String | Name der verwendeten Providerleitung |
| callbacknumber | String | Nummer, die für Wahlwiederholung genutzt wird |
| answeredelswhere | String | ID des Benutzers, der einen Gruppenruf angenommen hat |
| incoming | Boolean | Wurde der Ruf angenommen? (Statusfeld) |
answered | Boolean | Ruf angenommen? (Statusfeld) |
| hasvoicemail | Boolean | Voicemail Nachricht generiert? (Statusfeld) |
| hasmonitor | Boolean | Mitschnitt generiert? (Statusfeld) |
| hasfax | Boolean | Fax generiert (Statusfeld) |
| deleted | Boolean | Aus Ruflisten gelöscht? (Statusfeld) |
| privatecall | Boolean | Privater Anruf (*2)? (Statusfeld) |
| callbacknumberextern | Boolean | War es ein externer Ruf? (Statusfeld) |
| summarystep | Boolean | Zusammengefasster Eintrag? (Statusfeld) |
| duration | long | Dauer des Rufes |
| login | String | Login ID des Benutzers, zu dem der Datenbankeintrag gehört |
Aufschlüsselung der Service ID
| Service ID | Beschreibung |
|---|---|
| 1 | UserService |
| 2 | RingAllGroupService |
| 3 | StandardOutgoingCallService |
| 4 | LoginUserAtTelephoneService |
| 5 | LogoutUserAtTelephoneService |
| 6 | LogoutAllUserAtTelephoneService |
| 7 | GroupLoginService |
| 8 | GroupLogoutService |
| 9 | BroadcastService |
| 10 | CallHuntingService |
| 11 | ManagedConferenceService |
| 12 | ConferenceRoomService |
| 13 | QueueEntryService |
| 14 | BLFServiceSelector |
| 15 | GetVoicemailService |
| 16 | FaxService |
| 17 | FaxToMailService |
| 18 | MusiholdService |
| 19 | GetParkinglotService |
| 20 | SwitchPhoneService |
| 21 | SwitchPhoneMacroService |
| 22 | CallPickupService |
| 23 | VoicemailBoxService |
| 24 | VoicemailBoxCallerPickupService |
| 25 | ConferenceService |
| 26 | TelephoneForwardActivateService |
| 27 | EmergencyService |
| 28 | ParkAndOrbitService |
| 29 | CCBSService |
| 30 | OutgoingFaxService |
| 31 | RecordVmbUnavailService |
| 32 | RecordVmbBusyService |
| 33 | MusiholdTestService |
| 34 | PlaybackVoicemailService |
| 35 | CallVoicemailBoxService |
| Weboberfläche der STARFACE | Menüpunkt "Admin" | Menüpunkt "Auswertung" | Reiter "Verbindungsdaten exportieren" |
|---|---|---|---|
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In diesem Reiter kann über mehrere Drop-Down-Felder festgelegt werden, welche Verbindungsdaten (Ruflisteneinträge) exportiert werden sollen.
Hinweis: Es handelt sich bei den Auswertungsdaten um die technisch verdichteten Ruflisteneinträge, die auch auf der Weboberfläche der STARFACE oder in den STARFACE Apps angezeigt werden.
Es stehen die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten für den Verbindungsdatenexport zur Verfügung:
- Alle angelegten Benutzer oder ein einzelner Benutzer
- Alle angelegten Gruppen oder eine einzelne Gruppe
- Auswahl des Anruftyps (ein- und ausgehend / nur eingehend / nur ausgehend)
- Eingrenzen des auszuwertenden Zeitraums
Die Ausgabe der Verbindungsdaten erfolgt als CSV-Datei mit dem Namen „output.csv". Die Ausgabedatei ist dabei folgendermaßen aufgebaut:
| Feldname | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| id | long | Fortlaufende Listen-ID |
| callid | long | ID des Rufes |
| callstepid | int | ID einer möglichen Umleitung/Weiterleitung |
| callleguuid | String (UUID) | ID des Calllegs |
| cdraccountid | int (id von Tabelle account) | Interne ID des Benutzers, dem der Ruflisteneintrag zugeordnet ist |
| calleraccountid | int (id von Tabelle account, 0 für extern) | Interne Benutzer ID des Anrufenden |
| callercallerid | String | Name und Nummer des Anrufenden |
| calledaccountid | int (id von Tabelle account, 0 für extern) | Interne Benutzer ID des Rufziels |
| calledcallerid | String | Name und Nummer des Rufziels |
| serviceid | int | ID der Ruffunktion (siehe Tabelle unten) |
| starttime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Startzeitpunkt des Rufes |
| ringingtime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Klingeldauer |
| linktime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Annahmezeitpunkt des Rufes |
| callresulttime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Endzeitpunkt des Rufes |
| callresult | String (CONNECTED oder NOT_CONNECTED) | Status des Rufes in diesem Callstep |
| callresultcausedby | int | ID des Benutzers oder der Gruppe die den Ruf weitergeleitet hat |
| lineid | int | ID der verwendeten Providerleitung |
| linename | String | Name der verwendeten Providerleitung |
| callbacknumber | String | Nummer, die für Wahlwiederholung genutzt wird |
| answeredelswhere | String | ID des Benutzers, der einen Gruppenruf angenommen hat |
| incoming | Boolean | Wurde der Ruf angenommen? (Statusfeld) |
answered | Boolean | Ruf angenommen? (Statusfeld) |
| hasvoicemail | Boolean | Voicemail Nachricht generiert? (Statusfeld) |
| hasmonitor | Boolean | Mitschnitt generiert? (Statusfeld) |
| hasfax | Boolean | Fax generiert (Statusfeld) |
| deleted | Boolean | Aus Ruflisten gelöscht? (Statusfeld) |
| privatecall | Boolean | Privater Anruf (*2)? (Statusfeld) |
| callbacknumberextern | Boolean | War es ein externer Ruf? (Statusfeld) |
| summarystep | Boolean | Zusammengefasster Eintrag? (Statusfeld) |
| duration | long | Dauer des Rufes |
| login | String | Login ID des Benutzers, zu dem der Datenbankeintrag gehört |
Aufschlüsselung der Service ID
| Service ID | Beschreibung |
|---|---|
| 1 | UserService |
| 2 | RingAllGroupService |
| 3 | StandardOutgoingCallService |
| 4 | LoginUserAtTelephoneService |
| 5 | LogoutUserAtTelephoneService |
| 6 | LogoutAllUserAtTelephoneService |
| 7 | GroupLoginService |
| 8 | GroupLogoutService |
| 9 | BroadcastService |
| 10 | CallHuntingService |
| 11 | ManagedConferenceService |
| 12 | ConferenceRoomService |
| 13 | QueueEntryService |
| 14 | BLFServiceSelector |
| 15 | GetVoicemailService |
| 16 | FaxService |
| 17 | FaxToMailService |
| 18 | MusiholdService |
| 19 | GetParkinglotService |
| 20 | SwitchPhoneService |
| 21 | SwitchPhoneMacroService |
| 22 | CallPickupService |
| 23 | VoicemailBoxService |
| 24 | VoicemailBoxCallerPickupService |
| 25 | ConferenceService |
| 26 | TelephoneForwardActivateService |
| 27 | EmergencyService |
| 28 | ParkAndOrbitService |
| 29 | CCBSService |
| 30 | OutgoingFaxService |
| 31 | RecordVmbUnavailService |
| 32 | RecordVmbBusyService |
| 33 | MusiholdTestService |
| 34 | PlaybackVoicemailService |
| 35 | CallVoicemailBoxService |
| Weboberfläche der STARFACE | Menüpunkt "Admin" | Menüpunkt "Auswertung" | Reiter "Verbindungsdaten exportieren" |
|---|---|---|---|
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In diesem Reiter kann über mehrere Drop-Down-Felder festgelegt werden, welche Verbindungsdaten (Ruflisteneinträge) exportiert werden sollen.
Hinweis: Es handelt sich bei den Auswertungsdaten um die technisch verdichteten Ruflisteneinträge, die auch auf der Weboberfläche der STARFACE oder in den STARFACE Apps angezeigt werden.
Es stehen die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten für den Verbindungsdatenexport zur Verfügung:
- Alle angelegten Benutzer oder ein einzelner Benutzer
- Alle angelegten Gruppen oder eine einzelne Gruppe
- Auswahl des Anruftyps (ein- und ausgehend / nur eingehend / nur ausgehend)
- Eingrenzen des auszuwertenden Zeitraums
Die Ausgabe der Verbindungsdaten erfolgt als CSV-Datei mit dem Namen „output.csv". Die Ausgabedatei ist dabei folgendermaßen aufgebaut:
| Feldname | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| id | long | Fortlaufende Listen-ID |
| callid | long | ID des Rufes |
| callstepid | int | ID einer möglichen Umleitung/Weiterleitung |
| callleguuid | String (UUID) | ID des Calllegs |
| cdraccountid | int (id von Tabelle account) | Interne ID des Benutzers, dem der Ruflisteneintrag zugeordnet ist |
| calleraccountid | int (id von Tabelle account, 0 für extern) | Interne Benutzer ID des Anrufenden |
| callercallerid | String | Name und Nummer des Anrufenden |
| calledaccountid | int (id von Tabelle account, 0 für extern) | Interne Benutzer ID des Rufziels |
| calledcallerid | String | Name und Nummer des Rufziels |
| serviceid | int | ID der Ruffunktion (siehe Tabelle unten) |
| starttime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Startzeitpunkt des Rufes |
| ringingtime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Klingeldauer |
| linktime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Annahmezeitpunkt des Rufes |
| callresulttime | String (format: dd.MM.yyyy HH:mm:ss) | Endzeitpunkt des Rufes |
| callresult | String (CONNECTED oder NOT_CONNECTED) | Status des Rufes in diesem Callstep |
| callresultcausedby | int | ID des Benutzers oder der Gruppe die den Ruf weitergeleitet hat |
| lineid | int | ID der verwendeten Providerleitung |
| linename | String | Name der verwendeten Providerleitung |
| callbacknumber | String | Nummer, die für Wahlwiederholung genutzt wird |
| answeredelswhere | String | ID des Benutzers, der einen Gruppenruf angenommen hat |
| incoming | Boolean | Wurde der Ruf angenommen? (Statusfeld) |
answered | Boolean | Ruf angenommen? (Statusfeld) |
| hasvoicemail | Boolean | Voicemail Nachricht generiert? (Statusfeld) |
| hasmonitor | Boolean | Mitschnitt generiert? (Statusfeld) |
| hasfax | Boolean | Fax generiert (Statusfeld) |
| deleted | Boolean | Aus Ruflisten gelöscht? (Statusfeld) |
| privatecall | Boolean | Privater Anruf (*2)? (Statusfeld) |
| callbacknumberextern | Boolean | War es ein externer Ruf? (Statusfeld) |
| summarystep | Boolean | Zusammengefasster Eintrag? (Statusfeld) |
| duration | long | Dauer des Rufes |
| login | String | Login ID des Benutzers, zu dem der Datenbankeintrag gehört |
Aufschlüsselung der Service ID
| Service ID | Beschreibung |
|---|---|
| 1 | UserService |
| 2 | RingAllGroupService |
| 3 | StandardOutgoingCallService |
| 4 | LoginUserAtTelephoneService |
| 5 | LogoutUserAtTelephoneService |
| 6 | LogoutAllUserAtTelephoneService |
| 7 | GroupLoginService |
| 8 | GroupLogoutService |
| 9 | BroadcastService |
| 10 | CallHuntingService |
| 11 | ManagedConferenceService |
| 12 | ConferenceRoomService |
| 13 | QueueEntryService |
| 14 | BLFServiceSelector |
| 15 | GetVoicemailService |
| 16 | FaxService |
| 17 | FaxToMailService |
| 18 | MusiholdService |
| 19 | GetParkinglotService |
| 20 | SwitchPhoneService |
| 21 | SwitchPhoneMacroService |
| 22 | CallPickupService |
| 23 | VoicemailBoxService |
| 24 | VoicemailBoxCallerPickupService |
| 25 | ConferenceService |
| 26 | TelephoneForwardActivateService |
| 27 | EmergencyService |
| 28 | ParkAndOrbitService |
| 29 | CCBSService |
| 30 | OutgoingFaxService |
| 31 | RecordVmbUnavailService |
| 32 | RecordVmbBusyService |
| 33 | MusiholdTestService |
| 34 | PlaybackVoicemailService |
| 35 | CallVoicemailBoxService |
Die Dokumentation für die abgekündigten Versionen der STARFACE finden sich in unserem Archiv: