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In diesem Reiter kann über mehrere Drop-Down-Felder festgelegt werden, welche Verbindungsdaten (Ruflisteneinträge) exportiert werden sollen.
Hinweis |
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Hinweis: Es handelt sich bei den Auswertungsdaten um die technisch verdichteten Ruflisteneinträge, die auch auf der Weboberfläche der STARFACE oder im UCC Client angezeigt werden. |
Es stehen die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten für den Verbindungsdatenexport zur Verfügung:
- Alle angelegten Benutzer oder ein einzelner Benutzer
- Alle angelegten Gruppen oder eine einzelne Gruppe
- Auswahl des Anruftyps (ein- und ausgehend / nur eingehend / nur ausgehend)
- Eingrenzen des auszuwertenden Zeitraums
Die Ausgabe der Verbindungsdaten erfolgt als CSV-Datei mit dem Namen „output.csv". Die Ausgabedatei ist dabei folgendermaßen aufgebaut:
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answered
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Aufschlüsselung der Service ID
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