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This error guide describes the various stages of analysis that can help identify the cause of a wrong time display.

Analysis Steps (Basis)

1. Is the time on the STARFACE referred to via NTP server or configured manually?
2. Is the time display in the call lists correct?
3. Is the time display on the telephones and other devices correct?
4. Is the time display right in the STARFACE correct?
5. Does the error change after a restart of the STARFACE?

Rewrite Time Settings

To completely rewrite the time settings of the STARFACE, the following steps must be performed:

1. Access via ssh to the STARFACE with the root user (see also Password for the Root User)
2. Delete the file "adjtime" in the directory "/etc/"
3. Delete the file "drift" in the directory

In diesem Leitfaden werden die verschiedenen Analyseschritte beschrieben, die dabei helfen können die Fehlerursache einer falschen Zeitanzeige zu identifizieren.

Analyseschritte (Basis)

1. Wird die Zeit auf der STARFACE via NTP-Server bezogen oder manuell konfiguriert?
2. Ist die Zeitanzeige in den Ruflisten korrekt?
3. Ist die Zeitanzeige an den Telefonen und sonstigen Endgeräten korrekt?
4. Ist die Zeitanzeige direkt in der STARFACE korrekt?
5. Verändert sich das Fehlerbild nach einem Neustart der STARFACE?

Zeiteinstellungen neu schreiben

Um die Zeiteinstellungen der STARFACE komplett neu schreiben zu lassen müssen die folgenden Schritte durchgeführt werden:

1. Zugriff via ssh auf die STARFACE mit dem root-Benutzer (siehe auch Passwort für den root-User)
2. Löschen der Datei "adjtime" im Verzeichnis "/etc/"
3. Löschen der Datei "drift" im Verzeichnis "/var/lib/ntp"
4. Neustart der STARFACE durchführen

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1. Restart the STARFACE

Weitereführende Links

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