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Zugriff für die STARFACE Mobile Clients

Der folgende DNS Eintrag muss via Port 443 für die STARFACE und die Mobile Clients erreichbar sein, damit die Funktionalität der STARFACE Mobile Clients gewährleistet ist:

  • push.starface.de

Zugriff auf STARFACE Connect

Die folgenden IP-Adressen müssen folgende Subdomain muss von der STARFACE aus erreichbar sein, wenn eine STARFACE Connect Leitung genutzt werden soll:

cluster.starface-connect.com

Sollte dies nicht möglich sein, können auch die folgenden IP-Adressen in der Firewall eingetragen werden:

  • 37.120.180.58
  • 37.120.180.6
  • 37.120.181.198
  • 37.120.181.229
  • 46.38.248.81
  • 46.38.248.53
  • 85.184.250.15
  • 185.145.168.32
  • 185.145.168.63
  • 185.145.168.86
  • 185.145.168.116
Hinweis
Hinweis: Alternativ dazu kann auch die Subdomain "cluster.starface-connect.com"  Es wird von der Eintragung einzelner IP-Adressen in der Firewall eingetragen werden, so dass nicht immer die einzelnen abgeraten, da die genutzten IP-Adressen hinterlegt werden müssenimmer wieder erweitert und/oder verändert werden können.

Zugriff auf STARFACE NEON

Die Systemvorrausetzungen für den Zugriff auf STARFACE NEON sind in einem anderen Teil der Dokumentation aufgeführt (Link zur Dokumentation von STARFACE NEON).

Telefone des Herstellers Yealink an der STARFACE Cloud

Sollen Telefone des Herstellers Yealink an eine STARFACE Cloud angebunden werden über das Partnerportal der Firma Starface (siehe auch Erklärung zu der STARFACE Provisionierung), müssen die Yealink Telefone die folgenden Hosts erreichen können

  • dm.yealink.com
  • api-dm.yealink.com
  • rps.yealink.com
  • pscloud.yealink.com

Dabei müssen die folgenden Ports freigegeben sein für die oben aufgeführten Hosts:

  • 80
  • 443
  • 8443
  • 8445
  • 8446
  • 9989

Beispielszenarien

Im folgenden sind einige Beispielszenarien und der dafür notwendigen Einstellungen aufgeführt.


Erweitern
titleSTARFACE + SIP Provider

Eingehende Ports:

Port

Protokoll

Erklärung

Einstellung

5060

UDP

unverschlüsselte VoIP Signalisierung über SIP

Port Forwarding

5061¹

TCP

verschlüsselte VoIP Signalisierung über SIP

Port Forwarding

10.000 bis 20.000

UDP

eingehende Audio-RTP-Daten

Port Forwarding

Ausgehende Ports:

Port

Protokoll

Erklärung

Einstellung

5060

UDP

unverschlüsselte VoIP Signalisierung über SIP

Richtung WAN zulassen

5061¹

TCP

verschlüsselte VoIP Signalisierung über SIP

Richtung WAN zulassen

1.025 bis 65.535

UDP

ausgehende Audio-RTP-Daten

Richtung WAN zulassen

¹ falls durch den SIP-Provider unterstützt


Erweitern
titleSTARFACE + SIP Provider + Homeoffice (Telefon und UCC Client)

Eingehende Ports:

Port

Protokoll

Erklärung

Einstellung

443TCPHTTPS Webinterface / Zugriff auf grundlegende FunktionenPort Forwarding

5060

UDP

unverschlüsselte VoIP Signalisierung über SIP

Port Forwarding

5061¹

TCP

verschlüsselte VoIP Signalisierung über SIP

Port Forwarding

5222

TCP

XMPP-Server der STARFACE (Chat und UCI)

Port Forwarding

50080

TCP

unverschlüsselte Autoprovisionierung von Telefonen

Port Forwarding

50081

TCP

verschlüsselte Autoprovisionierung von Telefonen

Port Forwarding

10.000 bis 20.000

UDP

eingehende Audio-RTP-Daten

Port Forwarding

Ausgehende Ports:

Port

Protokoll

Erklärung

Einstellung

5060

UDP

unverschlüsselte VoIP Signalisierung über SIP

Richtung WAN zulassen

5061¹

TCP

verschlüsselte VoIP Signalisierung über SIP

Richtung WAN zulassen

5222

TCP

XMPP-Server der STARFACE (Chat und UCI)

Richtung WAN zulassen

50080

TCP

unverschlüsselte Autoprovisionierung von Telefonen

Richtung WAN zulassen

50081

TCP

verschlüsselte Autoprovisionierung von Telefonen

Richtung WAN zulassen

1.025 bis 65.535

UDP

ausgehende Audio-RTP-Daten

Richtung WAN zulassen

¹ falls durch den SIP-Provider unterstützt


Erweitern
titleSTARFACE + SIP Provider + Mobile Clients (Android & iPhone)

Eingehende Ports:

PortProtokollErklärungEinstellung
443TCPHTTPS Webinterface / Zugriff auf grundlegende FunktionenPort Forwarding
5060UDPunverschlüsselte VoIP Signalisierung über SIPPort Forwarding
5061¹TCPverschlüsselte VoIP Signalisierung über SIPPort Forwarding
5222TCPXMPP-Server der STARFACE (Chat und UCI)Port Forwarding
50080TCPunverschlüsselte Autoprovisionierung von TelefonenPort Forwarding
50081TCPverschlüsselte Autoprovisionierung von TelefonenPort Forwarding
10.000 bis 20.000UDPeingehende Audio-RTP-DatenPort Forwarding

Ausgehende Ports:

PortProtokollErklärungEinstellung
443TCPHTTPS Webinterface / Zugriff auf grundlegende FunktionenRichtung WAN zulassen
5060UDPunverschlüsselte VoIP Signalisierung über SIPRichtung WAN zulassen
5061¹TCPverschlüsselte VoIP Signalisierung über SIPRichtung WAN zulassen
5222TCPXMPP-Server der STARFACE (Chat und UCI)Richtung WAN zulassen
50080TCPunverschlüsselte Autoprovisionierung von TelefonenRichtung WAN zulassen
50081TCPverschlüsselte Autoprovisionierung von TelefonenRichtung WAN zulassen
1.025 bis 65.535UDPausgehende Audio-RTP-DatenRichtung WAN zulassen

¹ falls durch den Provider unterstützt