Beschreibung:
In diesem Leitfaden werden die verschiedenen Analyseschritte beschrieben, die dabei helfen können, eine mögliche Fehlerursache zu identifizieren, wenn der Administrationsbereich der STARFACE im Browser nicht geladen wird.
Analyseschritte (Basis)
- Ist nur ein bestimmter Administrator oder sind alle Administratoren von dem Problem betroffen?
- Verändert sich das Fehlerbild, wenn der Cache des verwendeten Browsers geleert worden ist?
- Verändert sich das Fehlerbild, wenn ein anderer Browser verwendet wird?
- Tritt das Fehlerbild an jedem Rechner auf oder nur bei bestimmten Geräten?