Die App ist kostenfrei und für die grundlegende Nutzung muss eine Serverlizenz auf der STARFACE eingespielt werden.
Soll die App auch die Funktion eines Softphones erfüllen, müssen auf der STARFACE die entsprechenden kostenpflichtigen Lizenzen eingespielt werden. Die Lizenzen erfordern auch immer eine zuvor eingespielte Serverlizenz. Zudem muss auf der STARFACE für den jeweiligen Benutzer das Recht „App Premium-Funktionen“ gesetzt sein.
Es muss nicht für jeden Benutzer zwingend eine kostenpflichtige Lizenz gekauft werden. Die Anzahl der Lizenzen für die Premiumversion der App kann abgestuft erworben werden.