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In diesem Bereich stehen für den Administrator verschiedene Übersichten für den Status der STARFACE zur Verfügung. Über die Schaltfläche Image Removed in der rechten oberen Ecke ist es möglich den aktuell gewählten Reiter in einem neuen Browserfenster zu öffnen und unabhängig von den anderen Browserfenstern der STARFACE zu nutzen.

Meldungen

In diesem Bereich werden die folgenden Meldungen aufgelistet, wobei die aktuellsten Meldungen immer zuerst angezeigt werden:

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Über die Schaltfläche Image Removed können 3 verschiedene Arten von Notizen bei einzelnen Meldungen hinterlassen werden.

  • Bestätigen
  • Erledigen
  • Bearbeiten

Es handelt sich bei diesen 3 Punkten ausschließlich um eine Notiz die den Umgang mit der Meldung dokumentiert. Durch das Hinzufügen einer Notiz findet keine direkte Bearbeitung statt. Es stehen noch zwei weitere Optionen zur Verfügung:

  • Erneut senden
  • Löschen

Der Punkt "Erneut senden" steht nur beim fehlgeschlagenen Versand von E-Mails zur Verfügung und löst eine Wiederholung des Versandversuches aus. Der Auswahlpunkt "Löschen" löscht eine Meldung endgültig aus der Übersicht.

Hinweis
Hinweis: Mit der gehaltenen linken Maustaste lassen sich mehrere Meldungen gleichzeitig auswählen und über die rechte Maustaste bearbeiten.

Systemübersicht

In diesem Reiter werden die allgemeinen Informationen zur STARFACE zusammengefasst und können auf einen Blick aus- und abgelesen werden. Dabei stehen die folgenden Bereiche zur Verfügung:

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Eine Hinweismeldung wird durch ein Warndreiecksymbol Image Removed gekennzeichnet und kann z.B. die folgenden Ursachen haben:

  • Die installierte Version ist höher als die llizenzierte Version des Systems
  • Es ist keine Serverlizenz eingetragen in der STARFACE
  • Die Update-Option ist abgelaufen (bezieht sich auf das Gültigkeitsdatum der Option)
  • Es sind mehr Benutzer angelegt als lizenziert sind
  • Die Routing-Priorität ist auf „COR-Regel“, „LBR-Regel“ oder „Leitung + COR“ konfiguriert und es sind keine COR/LBR-Regeln konfiguriert
  • Die Routing-Priorität ist „statisch“ oder „Leitung“ konfiguriert, aber es sind trotzdem COR/LBR-Regeln konfiguriert
  • Es sind keine Notrufnummern konfiguriert
  • Es ist keine interne und/oder externe Konferenznummer konfiguriert
  • Es wurde XMPP-Domäne eingetragen

Auslastung

In diesem Reiter wird live die aktuelle Auslastung der CPU(s) und des Arbeitsspeichers der STARFACE grafisch dargestellt. Zudem kann Verwendung der verschiedenen Dienste ausgelesen werden. Die gesamte Ansicht aktualisiert sich einmal pro Sekunde selbst um immer aktuelle Daten zur Verfügung zu stellen.

Hinweis
Hinweis: Bei hoher Systemauslastung wird die Häufigkeit der Aktualisierung dieses Reiters automatisch heruntergeregelt um die Systemlast nicht zusätzlich zu erhöhen.

Diagnose

In diesem Reiter wird eine PCAP-Datei erzeugt, die z.B. zur Diagnose von Problemen auf der Telefonanlage herangezogen werden kann. Zuerst sollte die maximale Größe der Aufzeichnungsdatei festgelegt werden (Minimum= 1 MB / Maximum = 1000 MB / 0 = 1000 MB ). Erreicht die aktuelle PCAP-Datei diese Größe, wird sie gelöscht und durch eine neue PCAP-Datei ersetzt.

Ist die Checkbox „Nur SIP und RTP mitschneiden“ aktiv, wird nur der Datenverkehr mitgeschnitten der über die folgenden Ports läuft:

  • 5060
  • 5061
  • 10.000 bis 20.000

Dabei werden sämtliche Datenpakete die von der Telefonanlage empfangen und versendet werden in die PCAP-Datei geschrieben. Ist diese Checkbox nicht aktiv, wird der gesamte Datenverkehr auf der Telefonanlage mitgeschnitten ohne dass es eine Portbeschränkung gibt.

Hinweis
Hinweis: Verschlüsselte Gespräche zwischen Telefonen und der STARFACE können nicht ausgwertet werden können, da auch die Aufzeichnung nur verschlüsselt stattfindet.

Über die Schaltfläche Image Removed kann die Aufzeichnungen des Datenverkehrs gestartet werden. Eine aktuell aktive Aufzeichnung wird durch eine entsprechende Hinweisausgabe in dem Reiter angezeigt.

Nachdem die Aufzeichnung über die Schaltfläche Image Removed gestoppt worden ist, kann sie über die gleichnamige Schaltfläche heruntergeladen werden. Es ist immer nur möglich die aktuelle PCAP-Datei herunterzuladen.

Hinweis
Hinweis: Ein Neustart der STARFACE beendet die Aufzeichnung und selbige muss manuell wieder akiviert werden.

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