...
- Ist nur eine bestimmte Zielnummer betroffen oder alle Zielnummern?
- Tritt das Fehlerbild bei allen ausgehenden Faxen auf?
- Wird über ein Hardwarefax oder über ein Softwarefax gesendet?
- Ist die Absendernummer bei dem entsprechenden Benutzer korrekt eingetragen (Siehe auch Konfiguration der Fax-Einstellungen als Administrator)?
- Über welche Art von Leitung wird gefaxt?
- Welche Umfang hat das Fax (Seitenanzahl, Qualität, Dateigröße usw.)?
- Welches Dateiformat wird gefaxt?
- Funktioniert ein internes Testfax von Benutzer zu Benutzer?
- Verändert sich das Fehlerbild, wenn die Echo-Cancellation (EC) für die genutzte Leitung deaktiviert wird?
Analyseschritte (Logfiles)
...