| Weboberfläche der STARFACE | Menüpunkt "Einstellungen" | Reiter "Voicemail" |
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Über die Schaltfläche 
können die Ansagen einer Voicemailbox konfiguriert werden. Es wird dabei grundsätzlich zwischen zwei Ansagearten unterschieden:
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In der Übersichtsliste der Ansagen sind die folgenden Dinge zu beachten:
Nutzung durch Benutzer | Nutzung durch Administrator | Verwalten durch Benutzer | Verwaltung durch Administratoren | |
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| Ansage erstellt durch einen Benutzer | JA (nur Ersteller) | JA (alle) | Ja (nur Ersteller) | JA (alle) |
| Ansage erstellt durch Administrator | JA (alle) | JA (alle) | NEIN (alle) | JA (alle) |
Soll eine neue Ansage erstellt werden muss die Schaltfläche 
ausgewählt werden.
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Es kann auch eine bereits vorhandene Audiodatei hochgeladen werden. Die Möglichkeit die Ansage einer Voicemailbox abzuändern, besteht auch über das Sprachmenü der Voicemailbox (siehe auch Tastenkombinationen am Telefon).