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Die STARFACE Microsoft Teams Integration besteht aus den folgenden Komponenten:

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In den folgenden Bereichen kann Sie der STARFACE Support während der Einrichtung der Teams Integration unterstützen:

  • Einrichtung / und Lizenzierung des STARFACE Teams Integration Moduls

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Für jeden Benutzer, der die Integration nutzen soll, muss eine Lizenz vom Typ "MS Teams Integration" und eine Lizenz vom Typ "UCC-Client Premium App" auf der STARFACE zur Verfügung stehen. Darum sollten immer zuerst die notwendigen Lizenzen eingespielt werden (siehe Neue Lizenzen in die STARFACE einspielen). Die Lizenzen für die "Microsoft Teams Integration für STARFACE" können im Lizenzmanagement erworben werden. Lizenzen, die über den Lizenzmanager erworben werden, sind nach der Bestellung automatisch auf der STARFACE hinterlegt.

5) Berechtigungen für die Benutzer konfigurieren

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6) Modulkonfiguration erstellen

Nachdem das Modul "XXXXTeams Integration" (LINK ZUM DOWNLOADLink zum Download) eingespielt worden ist (siehe Import von neuen Modulen), kann eine neue Modulkonfiguration erstellt werden (siehe Neue Konfiguration für ein Modul erstellen).

Hinweis

Hinweis: Es darf immer nur eine aktive Modulkonfiguration vom Typ XXXX "Teams Integration" auf der STARFACE geben.

7) Modul konfigurieren

Die in dem Reiter aufgeführten Informationen, werden in der Dokumentation Logging der Module beschrieben.

In dem Reiter Image Added und dem Unterreiter "Grundeinstellungen" müssen die folgenden Konfigurationen vorgenommen werdenwerden die allgemeinen Einstellungen für das Modul vogenommen. Im ersten Drop-Down-Menü kann zwischen den beiden folgenden Punkten ausgewählt werden:

  • Vollständige Integration
  • Abgleich Präsenzstatus
Hinweis

Hinweis: Die Option "Abgleich Präsenzstatus" wird nicht unterstützt und darf an dieser Stelle nicht ausgewählt werden. 

Für die Option "Vollständige Integration" stehen die nachfolgenden Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung:

Name der Anlage: In diesem Eingabefeld muss der FQDN der STARFACE eingetragen werden.

Schlüssel zur Anlage: In diesem Feld wird der aktuelle Schlüssel der STARFACE für die Integration angezeigt. Aus Sicherheitsgründen kann der Schlüssel nicht manuell eingetragen werden, sondern nur über die Schaltfläche "Neuen Schlüssel eintragen" automatisch generiert werden. Nachdem die Konfiguration gespeichert wurde, kann auch die Schlüsseldatei heruntergeladen werden. Die Schlüsseldatei kann später in der STARFACE App für Teams hochgeladen werden. Die Nutzung der Schlüsseldatei ist aber nicht zwingend notwendig.

Die Option "Autoprovisionierung für Teams-/AURORA-Client-Logins" sollte immer aktiviert sein, um die korrekte Funktionalität des Moduls zu gewährleisten

Der UCI Connector muss immer aktiv sein, ansonsten kann die Integration für Teams nicht genutzt werden. Nach Änderungen an der Konfiguration des Moduls, muss der UCI Connector deaktiviert und danach wieder aktiviert werden, damit die vorgenommenen Änderungen korrekt verteilt werden.

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Hinweis

Hinweis: Der UCI Connector muss ebenfalls immer aktiv sein, ansonsten kann die Integration für Teams nicht genutzt werden!

8) STARFACE App für Microsoft Teams installieren

Die Installation der STARFACE App für Mircosoft Teams erfolgt in drei Schritten:

  1. Nachdem die App heruntergeladen worden ist (LINK ZUM DOWNLOADLink zum Download) muss sie von einem Administrator auf alle gewünschten Zielsysteme verteilt werden. Eine Anleitung dafür findet sich direkt In der Wissensdatenbank von Microsoft (Link zur Dokumentation von Microsoft).
  2. In der STARFACE App für Microsoft Teams muss nach der Installation der in Schritt 6 konfigurierte Name der Anlage und der generierte Schlüssel hinterlegt werden. Alternativ kann die Schlüsseldatei via Drag&Drop in das Anmeldefenster gezogen werden.
  3. Zuletzt müssen Zugangsdaten des Benutzers auf der STARFACE eingetragen werden.

Image Added

Alternativ zu Schritt 1 kann die STARFACE App für Microsoft Teams auch manuell als benutzerdefinierte App vom jeweiligen Benutzer hochgeladen werden. Wird dies für die gesamte Organisation gemacht, ist zu beachten das es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die App allen Mitgliedern zur Verfügung steht.