Seitenhierarchie

Suche

Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

...

  1. Es wird die Version 6.7.3.11 oder höher der STARFACE genutzt.
  2. Für jeden Benutzer, der die Integration nutzen soll, ist eine Lizenz vom Typ "UCC-Client Premium" auf der STARFACE eingespielt.
  3. Für jeden Benutzer, der die Integration nutzen soll, ist eine Lizenz vom Typ "MS Teams Integration" auf der STARFACE eingespielt.
  4. Bei jedem Benutzer, der die Integration nutzen soll, muss jeweils die STARFACE App für Windows oder die STARFACE App für macOS aktiv sein.

  5. Chrome wird mit der Version 90.0.4430.72 oder höher genutzt
  6. Die STARFACE und die genutzten Endgeräte haben unbeschränkten Zugriff via TCP (Port 443) auf die folgenden DNS Dienste:
    • login.microsoftonline.com
    • service-cloud-connector.fluxpunkt.de
    • omni-client.fluxpunkt.de

...

Hinweis

Hinweis: Es darf immer nur eine aktive Modulkonfiguration vom Typ XXXX auf der STARFACE geben.

...

Name der Anlage: In diesem Eingabefeld muss der eindeutige Hostname FQDN der STARFACE eingetragen werden.

Schlüssel zur Anlage: In diesem Feld wird der aktuelle Schlüssel der STARFACE für die Integration angezeigt. Aus Sicherheitsgründen kann der Schlüssel nicht manuell eingetragen werden, sondern nur über die Schaltfläche "Neuen Schlüssel eintragen" automatisch generiert werden. Nachdem die Konfiguration gespeichert wurde, kann auch die Schlüsseldatei heruntergeladen werden. Die Schlüsseldatei kann später in der STARFACE App für Teams hochgeladen werden. Die Nutzung der Schlüsseldatei ist aber nicht zwingend notwendig.

ANMELDUNG VIA UCI???????Der UCI Connector muss immer aktiv sein, ansonsten kann die Integration für Teams nicht genutzt werden. Nach Änderungen an der Konfiguration des Moduls, muss der UCI Connector deaktiviert und danach wieder aktiviert werden, damit die vorgenommenen Änderungen korrekt verteilt werden.

7) STARFACE App für Microsoft Teams installieren

...

  1. Nachdem die App heruntergeladen worden ist (LINK ZUM DOWNLOAD) muss sie von einem Administrator auf alle gewünschten Zielsysteme verteilt werden. Eine Anleitung dafür findet sich direkt In der Wissensdatenbank von Microsoft (Link zur Dokumentation von Microsoft).
  2. In der STARFACE App für Microsoft Teams muss nach der Installation der in Schritt 6 konfigurierte Name der Anlage und der generierte Schlüssel hinterlegt werden. Alternativ kann die Schlüsseldatei via Drag&Drop in das Anmeldefenster gezogen werden.
  3. Zuletzt müssen Zugangsdaten des Benutzers auf der STARFACE eingetragen werden.


Alternativ zu Schritt 1 kann die STARFACE App für Microsoft Teams auch manuell als benutzerdefinierte App vom jeweiligen Benutzer hochgeladen werden. Wird dies für die gesamte Organisation gemacht, ist zu beachten das es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die App allen Mitgliedern zur Verfügung steht.