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In dieser Dokumentation wird beschrieben, wie eine Appliance mit der installierten STARFACE Version 6.4.3.X oder höher per Fernwartung auf die Version 7.X.X.X. geupdatet werden kann. Dafür muss das Modul "UpdateToolUpdate Helper" installiert und genutzt werden. Die bisher vorgenommenen Konfigurationen auf der Appliance, die eingespielten Lizenzen und Zuordnungen von Rufnummern und Gruppen bleiben dabei erhalten.

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Hinweis
Hinweis: Es wird ein USB 3.0 kompatibler USB-Stick empfohlen, aufgrund der Schreib- und Lesegeschwindigkeit.

Warnhinweise

  • Der USB-Stick darf während des gesamten Vorgangs nicht aus der Appliance entfernt werden.
  • Die Appliance darf während des gesamten Vorgangs nicht ausgeschaltet werden.
  • Die Internetverbindung darf während des Vorgangs nicht getrennt werden.
  • Modifikationen und Integrationen von Drittanbietern werden vom Modul nicht berücksichtigt und gehen bei dem Update verloren.
  • Der Benutzer muss vor der Nutzung des Moduls sicherstellen, dass Module von Drittanbietern mit STARFACE 7 kompatibel sind.

Generelles Vorgehen des Moduls "

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Update Helper"

  1. Das Modul formatiert den eingesteckten USB-Stick
  2. Ein vollständiges Backup wird erstellt
  3. Die aktuellste Version der STARFACE 7 wird automatisch runtergeladen (ca. 4 GB)
  4. Der USB-Stick wird bootfähig mit der aktuellsten Version von STARFACE 7 und dem gemachten Backup konfiguriert
  5. Per internem oder externen Anruf oder in der Weboberfläche der STARFACE wird das Neustarten der Appliance bestätigt
  6. STARFACE 7 wird installiert
  7. Das Backup wird automatisiert wieder eingespielt

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Hinweis

Hinweis: Bei einigen Appliance (z.B. Enterprise v5 oder Platinum v5) wird nicht automatisch vom USB-Stick gebootet, hier muss mit der Taste <F7> das Bootmenü aufgerufen und der USB-Stick manuell ausgewählt werden.

Durchführung der Installation

1. USB-Stick in die Appliance einstecken

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Dann muss das Modul heruntergeladen werden, das die Version 7.0.0.19 installiert (Download = UpdateTool Module) STARFACE 7 Update Helper). Der früher verwendete Name für das Modul war "UpdateTool".

3. Importieren des Moduls

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Während der laufenden Installation ist kein Zugriff auf die Administrationsoberfläche der STARFACE möglich. Ist das Update und die automatische Einspielung des Backups beendet, muss zuerst der eingesteckte USB-Stick entfernt werden, bevor wieder auf die Weboberfläche der STARFACE zugegriffen werden kann.

Zugriff auf das Bootmenü der verschiedenen Appliance

Die folgende Übersicht zeigt wie man bei den verschiedenen Appliance in das Bootmenü kommt um z.B. die Reihenfolge der Bootmedien zu ändern.

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