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Jede STARFACE beinhaltet einen eigenständigen XMPP-Server. Dieser stellt Verbindungen für folgende Anwendungen zur Verfügung:

• STARFACE UCC ClientClients
• STARFACE Mobile ClientClients
• STARFACE Software-Fax
• STARFACE TAPI
• Unterschiedliche STARFACE Integrationen (CTI)
• Instant Messaging über Jabber-/ XMPP-Chatanwendungen
• UCI

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Die zweite Statusanzeige "Verbundene UCC-Clients" zeigt die Anzahl der aktuell verbundenen STARFACE UCC-Clients. Andere Clients, die z.B. für Instant Messaging genutzt werden, sind in der Zählung nicht enthalten.

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Über die Schaltfläche  lässt sich der XMPP-Server der STARFACE komplett neu starten.

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In dem Feld "Domain" muss die IPv4-Adresse der STARFACE oder, falls vorhanden, der Hostname der STARFACE eingetragen werden. Der hier konfigurierte Wert muss z.B. im UCC-Client eingetragen werden um eine Verbindung zur STARFACE aufzubauen. Wird der STARFACE Mobile Client für iPhone oder Android genutzt, wird empfohlen hier die externe Hostadresse bzw. externe IPv4-Adresse einzutragenein intern, so wie auch extern, auflösbaren FQDN (Fully Qualified Domain Name) eingetragen werden. Dies ist für die korrekte Funktion der STARFACE UCC Clients und der STARFACE Mobile Clients notwendig.

Ein Beispiel: pbx.example.org

Dieser FQDN würde aus dem internen Netzwerk mit der internen IPv4 Adresse der STARFACE (z.B. 192.168.10.50) aufgelöst werden und bei externem Zugriff mit der externen IPv4 Adresse (z.B. 213.65.1.2).

Der FQDN muss auf der Weboberfläche der STARFACE an den folgenden beiden Stellen hinterlegt sein um die korrekte Funktion der STARFACE UCC Clients und STARFACE Mobile Clients zu gewährleisten:

• Admin --> Server --> Netzwerk --> Feld "Hostname"
• Admin --> Erweiterte Einstellungen --> XMPP --> Feld "Domain"

Es wird empfohlen an diesen beiden Stelle einen Domainnamen zu hinterlegen, der intern auf Ihrer Firewall mit einer internen RFC1918-Adresse (falls applikabel) und extern mit der externen IPv4 des STARFACE Hosts aufgelöst wird. Andernfalls kann hier versuchsweise die externe IPv4-Adresse der STARFACE eingetragen werden.

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