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Die iQueue stellt eine besondere Klingelstrategie dar, bei der ankommende Rufe in einer Warteschlange gehalten werden, bis sie einem Benutzer der Gruppe zugeteilt werden können (siehe auch "Neue Gruppe auf der STARFACE konfigurieren"). Es gibt innerhalb der iQueue auch die Möglichkeit mit verschiedenen Klingelstrategien und Ansagen zu arbeiten.
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| Hinweis: Die iQueue bietet ein eigenes Widget an, das eine aktuelle Übersicht der iQueue darstellt (siehe auch Widget der iQueue). |
Die iQueue kann mit den Standardeinstellungen genutzt werden (siehe Screenshots), auch ohne das eine iQueue-Lizenz eingespielt worden ist. Eine Anpassung der iQueue-Einstellungen ist erst nach dem Einspielen einer kostenpflichtigen Modullizenz möglich (siehe auch "Neue Lizenzen in die STARFACE einspielen").
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Konfiguration der Queue-Regeln
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