| Weboberfläche der STARFACE | Menüpunkt "Admin" | Menüpunkt "Benutzer" | Konfigurieren | Reiter "Skills" |
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In diesem Reiter können für einen Benutzer Skills konfiguriert werden, die in einer Skill-based Routing für eine iQueue konfigurieren genutzt werden. Neue Skills können über die Schaltflächen  Image Added oder  Image Added hinzugefügt werden. Durch die Auswahl einer der beiden Schaltflächen öffnet sich das folgende Menü:  Image Added
Hier können über die Schaltflächen Image Added oder Image Added neue Skills erstellt werden (z.B. für Sprachen).  Image Added
Über die Schaltfläche  Image Added werden die neu konfigurierten Skills gespeichert. Mit der Schaltfläche  Image Added werden die gemachten Änderungen verworfen. Die auf diesem Wege erstellten Skills stehen nun für alle Benutzer zur Verfügung und können jeweils hinzugefügt werden.  Image Added
Vorhandene Skills können über die Schaltfläche Image Addedjederzeit bearbeitet werden. | Hinweis |
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Hinweis: Es ist zu beachten das Änderungen (z.B. Anpassung des Namens) für einen bestimmten Skill immer für alle Benutzer und iQueues gültig sind. |
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