Die Basic Version der App ist kostenfrei und für die Nutzung müssen keine Lizenzen auf der STARFACE eingespielt werden. Die folgenden Funktionalitäten stehen bei der Nutzung der Basisversion in der App nicht zur Verfügung:
- Widget für die iQueue
- Picken eines aktiven eingehenden Rufes der gerade auf die Voicemail spricht
- Direktes Weiterleiten eines aktiven eingehenden Rufes, ohne ihn anzunehmen
- Starten einer spontanen Konferenz mit dem Gegenüber während eines aktiven Rufes
- Transfer mit Rückfrage während eines aktiven Rufes
- Zugriff auf Transkriptionen
Sollen die obenstehenden Funktionalitäten genutzt werden, muss die Premium Version der App aktiviert werden. Dafür müssen auf der STARFACE die entsprechenden kostenpflichtigen Lizenzen eingespielt werden. Zudem muss auf der STARFACE für den jeweiligen Benutzer das Recht „App Premium-Funktionen" gesetzt sein.
Eine Lizenz vom Typ „TSP für Terminal" ist erforderlich, damit die App über Remote Desktop auf einem Windows Server betrieben werden kann. Alle anderen Remote Desktop Zugriffe sind ohne Lizenz möglich.
