Das erste Element in der Statusansicht stellt den aktuellen Status, des angemeldeten Benutzers, durch verschiedene Symbole und farbige Markierungen da.
Der farbige Ring um den Avatar des Benutzers zeigt seinen aktuellen Status an. Dabei wird farblich zwischen den folgenden Status unterschieden:
| Farbe | Beschreibung |
|---|---|
| Grün | Benutzer ist verfügbar |
| Gelb | Benutzer wird aktuell angerufen |
| Rot | Benutzer telefoniert |
| Blau | Nachbearbeitungszeit in der iQueue |
| Grau | Benutzer ist nicht verfügbar |
Durch die verschiedenen kleinen Symbole rund um den Avatar des Benutzers werden weitere Informationen dargestellt:
Symbolbeschreibung | Erklärung | Standort |
|---|---|---|
Roter Kreis mit weißem Querbalken | DND/Ruhe-Funktion aktiviert | Oben / Links |
Weißer Haken auf grünem Grund | Chatstatus „Verfügbar“ | Oben / Rechts |
Weißer Kreis auf rotem Grund | Chatstatus „Abwesend“ | Oben / Rechts |
Weißes X auf rotem Grund | Chatstatus „Bitte nicht stören“ | Oben / Rechts |
Weißes Wendesymbol auf Schwarz | Eine Immer-Umleitung ist aktiv | Unten / Links |
Wird das Avatarbild des Benutzers einmal angeklickt, öffnet sich die Profilansicht, in der alle wichtigen Eckdaten eines Benutzers angezeigt werden. Es dieser Ansicht kann auch das genutzte Passwort abgeändert werden.
Zusätzlich kann auch der Avatar des Benutzers geändert werden. Dieser dient der Darstellung auf den Besetzlampenfeld-Funktionstasten und an Telefonen die das Feature „Picture-CLIP“ unterstützen.